Spezialist für Benutzeraktivierung in Microsoft 365 Copilot

Ansätze zur erfolgreichen Benutzeraktivierung von Microsoft 365 Copilot

• Relevanz der Benutzeraktivierung für den Erfolg von Copilot
• Wandel hin zu einer AI-unterstützten Organisation
• People-First-Ansatz zur Förderung der Akzeptanz
• Struktur und Strategie für eine effektive Benutzeraktivierung
• Praxisbeispiel: Implementierung von Copilot in einem globalen Unternehmen

Erfolgreiche Einführung von Copilot in Microsoft 365

• Zusammenstellung eines kompetenten Projektteams
• Sicherstellung der Unterstützung durch Sponsoren und wichtige Stakeholder
• Einrichtung eines AI-Komitees zur strategischen Steuerung
• Entwicklung einer klaren Implementierungsstrategie
• Identifikation und Priorisierung relevanter Szenarien
• Definition von Erfolgskriterien und KPIs zur Messung des Fortschritts
• Bewertung der organisatorischen Bereitschaft für die Einführung

Schulung und Befähigung der Mitarbeiter für die Nutzung von Copilot in Microsoft 365

• Aufbau eines Copilot Center of Excellence zur Förderung von Best Practices
• Entwicklung von Programmen für Champions und Early Adopters
• Erstellung einer Engagementstrategie zur Steigerung der Nutzerakzeptanz
• Ausarbeitung einer gezielten Schulungsstrategie zur Vermittlung der notwendigen Kompetenzen

Mehrwert generieren und den optimalen Einsatz von Copilot in Microsoft 365 sicherstellen

• Sammlung und Auswertung von Nutzerfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung
• Überprüfung der Erfolgskriterien und Durchführung von Nutzerbefragungen
• Erfassung und regelmäßige Berichterstattung zur Nutzung von Copilot
• Durchführung von Service-Gesundheitschecks zur Sicherstellung einer reibungslosen Nutzung

Weiterentwicklung und Optimierung von Copilot in Microsoft 365

• Erweiterung der Funktionen von Copilot innerhalb der Microsoft 365-Plattform
• Gestaltung von Anwendungsfällen mithilfe des Modern Collaboration Architecture Framework
• Neugestaltung und Optimierung von Geschäftsprozessen durch den Einsatz von Copilot Studio