SEMINAR

MB-240T00

Dynamics 365

4 Tage

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Microsoft Dynamics 365 Field Service

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Praxisnahe Seminare, die Ihren Berufsalltag spürbar erleichtern

SEMINARINHALTE

Das erwartet Sie

Ziele

Identifizieren von Schlüsselkomponenten, die an der Implementierung des Field Services beteiligt sind. Produkte und Dienstleistungen definieren, die an Kunden geliefert werden. Festlegen, welche Preisoptionen in bestimmten Szenarien verwendet werden sollen. Bestimmen, welche Ressourcen benötigt werden.

Inhalt

Konfigurieren Sie Microsoft Dynamics 365 Außendienst
Konfigurieren Sie buchbare Ressourcen in Dynamics 365 Field Service
Planen Sie Teams, Einrichtungen und Ressourcen-Pooling in Dynamics 365 Field Service
Verwaltung von Arbeitsaufträgen, Vereinbarungen, Inventar und Einkauf in Dynamics 365 Field Service
Vorfallstypen in Dynamics 365 Field Service
Inspektionen in Dynamics 365 Außendienst
Verwalten von Planungsoptionen in Dynamics 365 for Field Service
Anpassen der Plantafel in Dynamics 365 Field Service
Einsatz der Ressourcenplanungs-Optimierung
Starten Sie mit der Dynamics 365 Field Service Mobile-Anwendung
Anpassen und Konfigurieren der Dynamics 365 Field Service Mobile-Anwendung
Integration von Dynamics 365 Remote Assist mit Dynamics 365 Field Service
Kundenvermögen in Dynamics 365 Field Service
Einrichten des Außendienstes zur Erstellung von Arbeitsaufträgen aus IoT-Daten
Benutzerdefinierte Anwendungen für Dynamics 365 Field Service erstellen
Sammeln Sie Kundenfeedback mit Dynamics 365 Customer Voice

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Vorkenntnisse

Zertifizierungen Empfohlenes Training für die Zertifizierung zum: Microsoft Certified: Dynamics 365 Field Service Functional Consultant Associate

Zielgruppe

Dieser Kurs richtet sich an IT-Fachleute mit Erfahrung oder Interesse an der Bereitstellung von Außendienstlösungen für Großkunden.

Methoden

Seien Sie nicht nur am Ergebnis orientiert. Sondern auch am Erlebnis.

Unsere Bestsellerseminare

Werdet die agilen Managerinnen und Manager von morgen.

Ziel: Zertifizierter Abschluss, um sich klar am Markt vor den anderen positionieren zu können; nutzen Sie Ihre Aufstiegschance für Weiterführung Ihrer Karriere. Persönliche und fachspezifische Persönlichkeitsentwicklung.

ZUR MANAGER INSTITUT UNIVERSITY

Kontakt

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beratung@manager-institut.de

MARTIN HEUBECK

Sales Gruppenseminare und Inhouse Standard
Mo - Fr 8:00 - 17:00 Uhr
Martin.Heubeck@
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ITALIA BRILLANTE

Group Leader Inhouse und Seminarmanagement
Mo - Fr 8:00 - 17:00 Uhr
Italia.Brillante@
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TUGBA PAMUKCUOGLU

Seminarmanager
Mo - Fr 8:00 - 17:00 Uhr
Tugba.Pamukcuoglu@
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JESSICA GERSTENLAUER

Junior Seminarmanager
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FAYZULLAKHON UMAROV

Seminar and Finance Coordinator
Mo - Fr 8:00 - 17:00 Uhr
Fayzullakhon.Umarov@
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SIMONE HABERGER-ZAHN

Finance Manager
Mo - Fr 8:00 - 17:00 Uhr
Buchhaltung@
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ANNA HENNING

Marketing Manager
Mo - Fr 8:00 - 17:00 Uhr
Anna.Henning@
www.manager-institut.de

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MEINUNGEN

Beim Seminar habe ich die tolle Atmosphäre mit dem Dozenten und den Seminarteilnehmern sehr geschätzt. Die kleine Teilnehmerzahl ließ zudem viel Raum für Fragen.

Frau Jäger, SBK Siemens-Betriebskrankenkasse

Das Seminar wurde in einer kleinen Gruppe durchgeführt und dadurch kam es zu einer intensiven Betreuung aller Teilnehmer.

Herr Gabriel, Airbus DS Airborne Solutions GmbH, Bremen

Das Seminar war sehr aufschlussreich und interessant. Die Referentin hat eine sehr angenehme Art der Wissensvermittlung.

Frau Müller, Carl Zeiss AG, Oberkochen

Ich kann das Training nur weiterempfehlen. Der Dozent hat mir gute Tools mitgegeben, die ich wöchentlich nutze. Er ist ein sehr angenehmer Trainer. Er hat also meine Erwartungen übertroffen.

Frau Parmentier, BSH Hausgeräte GmbH, München