SEMINAR

MB-910T00

Dynamics 365

1 Tag

Standorte

Termine

Microsoft Dynamics 365 Fundamentals Customer Engagement Apps (CRM)

Kein Badge verfügbar.

Ihren Wunschtermin finden

Praxisnahe Seminare, die Ihren Berufsalltag spürbar erleichtern

SEMINARINHALTE

Das erwartet Sie

Ziele

Beschreiben der Funktionen von Dynamics 365 Marketing Beschreiben der Funktionen von Dynamics 365 Sales Beschreiben der Funktionen des Dynamics 365-Kundendienstes Beschreiben der Funktionen des Dynamics 365-Außendienstes Beschreiben der Funktionen von Dynamics 365 Project Operations (CRM)

Inhalt

Die Dynamics 365-Kundenbindungsanwendungen navigieren
Allgemeine Dynamics 365-Aktivitäten und Integrationsoptionen erkunden
Dynamics 365 Marketing erkunden
Andere Marketingfunktionen und ‑Apps erkunden
Dynamics 365 Sales erkunden
Verkaufsfunktionen verwenden
Dynamics 365 Customer Service erkunden
Wissensmanagementlösungen in Dynamics 365 Customer Service und zugehörigen Apps untersuchen
Dynamics 365 Field Service erkunden
Den Planungsprozess beschreiben

Badge

Kein Badge verfügbar.

Vorkenntnisse

Lernende sollten über ein grundlegendes Verständnis der Kundenbindungsprinzipien und des Geschäftsbetriebs verfügen. Kenntnisse zu Cloud Computing sind zwar hilfreich, aber nicht unbedingt erforderlich. Zertifizierungen Empfohlenes Training für die Zertifizierung zum: Microsoft Certified: Dynamics 365 Fundamentals Customer Engagement Apps (CRM)

Zielgruppe

Von diesem Grundlagenkurs profitieren Personen zahlreicher Aufgabenbereiche und verschiedener Karrierephasen. Dazu gehören IT-Fachleute, Unternehmensvertreter und andere, die sich mit den Customer Engagement-Funktionen von Dynamics 365 vertraut machen möchten, sowie Studenten, Hochschulabsolventen und Berufswechsler, die Dynamics 365 nutzen möchten, um auf die nächste Stufe zu gelangen.

Methoden

Seien Sie nicht nur am Ergebnis orientiert. Sondern auch am Erlebnis.

Unsere Bestsellerseminare

Werdet die agilen Managerinnen und Manager von morgen.

Ziel: Zertifizierter Abschluss, um sich klar am Markt vor den anderen positionieren zu können; nutzen Sie Ihre Aufstiegschance für Weiterführung Ihrer Karriere. Persönliche und fachspezifische Persönlichkeitsentwicklung.

ZUR MANAGER INSTITUT UNIVERSITY

Kontakt

TELEFON

+49 800 3060303

FAX

+49 800 3060303 33

MAIL

beratung@manager-institut.de

MARTIN HEUBECK

Sales Gruppenseminare und Inhouse Standard
Mo - Fr 8:00 - 17:00 Uhr
Martin.Heubeck@
manager-institut.de

BERATUNGSTERMIN BUCHEN

ITALIA BRILLANTE

Group Leader Inhouse und Seminarmanagement
Mo - Fr 8:00 - 17:00 Uhr
Italia.Brillante@
manager-institut.de

BERATUNGSTERMIN BUCHEN

TUGBA PAMUKCUOGLU

Seminarmanager
Mo - Fr 8:00 - 17:00 Uhr
Tugba.Pamukcuoglu@
manager-institut.de

BERATUNGSTERMIN BUCHEN

JESSICA GERSTENLAUER

Junior Seminarmanager
Mo - Fr 8:00 - 17:00 Uhr
Jessica.Gerstenlauer@
manager-institut.de

BERATUNGSTERMIN BUCHEN

FAYZULLAKHON UMAROV

Seminar and Finance Coordinator
Mo - Fr 8:00 - 17:00 Uhr
Fayzullakhon.Umarov@
manager-institut.de

BERATUNGSTERMIN BUCHEN

SIMONE HABERGER-ZAHN

Finance Manager
Mo - Fr 8:00 - 17:00 Uhr
Buchhaltung@
manager-institut.de

BERATUNGSTERMIN BUCHEN

ANNA HENNING

Marketing Manager
Mo - Fr 8:00 - 17:00 Uhr
Anna.Henning@
www.manager-institut.de

BERATUNGSTERMIN BUCHEN

MEINUNGEN

Beim Seminar habe ich die tolle Atmosphäre mit dem Dozenten und den Seminarteilnehmern sehr geschätzt. Die kleine Teilnehmerzahl ließ zudem viel Raum für Fragen.

Frau Jäger, SBK Siemens-Betriebskrankenkasse

Das Seminar wurde in einer kleinen Gruppe durchgeführt und dadurch kam es zu einer intensiven Betreuung aller Teilnehmer.

Herr Gabriel, Airbus DS Airborne Solutions GmbH, Bremen

Das Seminar war sehr aufschlussreich und interessant. Die Referentin hat eine sehr angenehme Art der Wissensvermittlung.

Frau Müller, Carl Zeiss AG, Oberkochen

Ich kann das Training nur weiterempfehlen. Der Dozent hat mir gute Tools mitgegeben, die ich wöchentlich nutze. Er ist ein sehr angenehmer Trainer. Er hat also meine Erwartungen übertroffen.

Frau Parmentier, BSH Hausgeräte GmbH, München