Cisco Collaboration Systems Release 12.x Administrator Workshop

Cisco Unified Communications Manager

• Einführung und Übersicht der Cisco Collaboration Anwendungen einschließlich Lizensierung
• Planung und Design einer Cisco Collaboration Umgebung und Anpasssung an die Unternehmensbedürfnisse
• Registrierung von Telefonen über Pools und Vorlagen für die modulare und effiziente Verwaltung
• Verwalten Sie lokale Endbenutzer und synchronisieren Sie Benutzer vom LDAP-Server, einschließlich LDAP-Authentifizierung
• Beschreibung der Gateways und ihrer Protokolle H. 323, MGCP und SIP sowie Verbindungsaufbau zu einem SIP Service Provider
• Beschreiben Sie die Dial-Plan-Komponenten, einschließlich Call Routing-Logik und die Digit-Manipulation.
• Beschreiben Sie die Anrufprivilegien und standortbasierte Bandbreitenbegrenzung für Sprach- und Videoanrufe
• Beschreiben Sie Medienressourcen und -steuerung für Konferenzen, Transcodierung, MOH und andere Anwendungen
• Implementierung von Extension Mobility
• Implementierung von Rufabdeckung wie Anrufannahme, Sammelrufgruppen, Intercom und andere
• Mobile Connect implementieren (Single Number Reach)

Cisco Unity Connection

• Integration von Cisco Unity Connection mit Cisco Unified Communications Manager
• Setup Cisco Unity Connection Systemeinstellungen, Authentifizierung und andere Basis Einstellungen
• Setup Templates und Class of Service für modulare Administration
• Benutzer vom LDAP-Server mit Cisco Unity Connection synchronisieren
• Konfigurieren der Anrufweiterleitung zu und innerhalb von Cisco Unity Connection
• Konfigurieren eines Auto-Attendant – Begrüßung und Weiterleitung an Rufgruppen
• Unified Messaging konfigurieren (Single Inbox)

Cisco Unified IM and Presence

• Integrieren Sie Cisco Unified IM and Presence in Cisco Unified Communications Manager
• Integration von Cisco Jabber mit Cisco Unity Connection und Aktivieren von Enterprise Instant Messaging
• LDAP-Server als Kontaktquelle für die Auflösung von Nummer zu Name einrichten
• Bereitstellung von Cisco Jabber für den Desktop- und Softphone-Modus

Laborübungen

Konfigurieren Sie Cisco Unified Communications Manager

• Tägliche automatische Backups und Remote Monitoring implementieren
• Implementierung eines Dial-Plans und Registrierung der Telefone
• Benutzer vom LDAP-Server über LDAP-Filter synchronisieren
• Konfigurieren der Rufnummernanzeige
• Konfigurieren der Anrufklassifizierung und Anrufsperre
• Aufrufprivilegien konfigurieren
• Mobilitätsfunktionen implementieren
• Medienressourcen konfigurieren
• Extension Mobility konfigurieren
• Konfigurieren Sie die Funktionen wie Anrufübernahme, Sammelrufgruppen, Sprechanlage und weitere
• Mobile Connect konfigurieren (Single Number Reach)
• Konfigurieren und automatisieren Sie Betriebsaufgaben, verändern von Parameters für Gruppen von Geräte und Benutzern, Einlesen von Konfigurationsdateien und weitere

Cisco Unity Connection konfigurieren

• Integration von Cisco Unity Connection mit Cisco Unified Communications Manager
• Cisco Unity Connection Systemeinstellungen konfigurieren
• Benutzer vom LDAP-Server über LDAP-Filter synchronisieren
• Überwachung von Anrufen auf Cisco Unity Connection und erstellen Sie Verwaltungsberichte und verwalten Sie Mailbox-Kontingente
• Benachrichtigung über Meldungen konfigurieren und Backups automatisieren
• Konfigurieren Sie die Anrufbearbeitung und -weiterleitung und ändern Sie die Standardeinstellung der automatischen Vermittlungsstelle des Systems.
• Erstellen einer automatischen Ansage mit Rufverteilung auf Nutzergruppen inkl. Anrufwarteschlangen
• Einrichten von Integrated Messaging, Unified Messaging (Single Inbox) und Secure Messaging

Konfigurieren Sie Cisco Unified IM and Presence.

• Integrieren Sie Cisco Unified IM und Presence mit Cisco Unified Communications Manager
• Bereitstellung von Jabber für den Desktop- und Softphone-Modus mit LDAP-Authentifizierung
• Konfigurieren Sie die Integration von Sprachnachrichten und Desktop Sharing
• LDAP Verzeichnissuche einrichten
• URI-Einwahl mit Cisco Jabber