Administrators

SONSTIGE SEMINARE

SV-9834

Administrative Essentials for New Admins in Lightning Experience

SEMINAR ENTDECKEN

Administrative Essentials for New Admins in Lightning Experience

Passen Sie Ihre Anwendung an, einschließlich Seitenlayouts, Felder, Registerkarten und Geschäftsprozesse in Lightning Experience. Erfahren Sie, wie in Salesforce Classic erstellte Sicherheitseinstellungen in Lightning angewendet werden. Pflegen und importieren Sie saubere Daten in Lightning. Mit den Lightning-Funktionen können Sie hochwertige Berichte und Dashboards erstellen. Verstehen, wie die Workflow-Automatisierung mit Lightning übereinstimmt.

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3625 € zzgl. MwSt.
(4.313,75 € inkl. MwSt.)

SV-9835

Administer, Extend, and Automate Salesforce

SEMINAR ENTDECKEN

Administer, Extend, and Automate Salesforce

Ermitteln und Implementieren geeigneter Datenzugriffs- und Sichtbarkeitseinstellungen. Verwalten von Konfigurationsänderungen in einer Sandbox-Umgebung und Verschieben von Daten zwischen Umgebungen mithilfe von Änderungssets Erweitern des Funktionsumfangs Ihrer Implementierung mit benutzerdefinierten Objekten und Anwendungen Fortgeschrittene Berichtsfunktionalitäten, um die Daten Ihres Unternehmens zu analysieren Anpassen der SalesforceApp und Erstellen von Aktionen zur Erhöhung der Effizienz Verbessern der Datenqualität, um den Aufwand bei der laufenden Datenpflege zu verringern Implementieren von komplexen Geschäftsprozessen mithilfe von Workflow-Regeln, Prozessen, Genehmigungsprozessen und Flow

Mögliche Seminarformate

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2900 € zzgl. MwSt.
(3.451,00 € inkl. MwSt.)

SV-9836

Administer and Maintain Service Cloud

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Setup the case management process automating the support process with queues, assignment/escalation rules, and Process Builder Configure Salesforce knowledge to help you manage the creation, publication, and maintenance of knowledge articles Enable entitlements to set up service contracts Setup the Salesforce Service Console app and to help your support reps work more efficiently Understand the capabilities of the Softphone Utility in the Lightning Console Configure online chat with customers using Web Chats Understand and set up Communities

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1200 € zzgl. MwSt.
(1.428,00 € inkl. MwSt.)

SV-9837

Automate No-Code Solutions Using Flow

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Create automated no-code solutions with Salesforce Flow. Analyze use cases and effectively translate requirements into design plans that detail accurate Flow building processes. Understand and leverage various Flow types, elements, and resources. Build Screen Flows and manage screen layouts and field visibility. Implement Flows on Home and Record pages. Automate business processes by creating Record-Triggered Flows (based on record create, update, or delete) to perform specific actions. Identify best practices for creating and managing Flows.

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2175 € zzgl. MwSt.
(2.588,25 € inkl. MwSt.)

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MARTIN HEUBECK

Sales Gruppenseminare und Inhouse Standard
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FAYZULLAKHON UMAROV

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Marketing Manager
Mo - Fr 8:00 - 17:00 Uhr
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MEINUNGEN

Beim Seminar habe ich die tolle Atmosphäre mit dem Dozenten und den Seminarteilnehmern sehr geschätzt. Die kleine Teilnehmerzahl ließ zudem viel Raum für Fragen.

Frau Jäger, SBK Siemens-Betriebskrankenkasse

Das Seminar wurde in einer kleinen Gruppe durchgeführt und dadurch kam es zu einer intensiven Betreuung aller Teilnehmer.

Herr Gabriel, Airbus DS Airborne Solutions GmbH, Bremen

Das Seminar war sehr aufschlussreich und interessant. Die Referentin hat eine sehr angenehme Art der Wissensvermittlung.

Frau Müller, Carl Zeiss AG, Oberkochen

Ich kann das Training nur weiterempfehlen. Der Dozent hat mir gute Tools mitgegeben, die ich wöchentlich nutze. Er ist ein sehr angenehmer Trainer. Er hat also meine Erwartungen übertroffen.

Frau Parmentier, BSH Hausgeräte GmbH, München